คลินิกไฟตก ไฟดับ...ส่งผลโปรแกรมเสียหาย
อีกหนึ่งปัญหาที่คลินิกทันตกรรมต้องพบ นั้นคือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยไม่คาดฝันบ่อยๆ กับเครื่องคอมพิวเตอร์ก็คือไฟดับในขณะที่กำลังทำงานอยู่ โดยเฉพาะเครื่องที่ไม่มีอุปกรณ์สำรองไฟหรือ UPS ด้วยแล้ว เพียงแค่ไฟกระชาก ไฟตก บางทีก็อาจจะส่งผลให้เครื่องที่กำลังทำงานอยู่ดับไปเฉยๆ หรือ ไฟฟ้าส่วนใหญ่ที่ดับ (โดยเฉพาะเวลาอากาศแปรปรวน) มักจะเกิดอาการไฟกระฉากหรือไฟตก หรือไฟดับขึ้นมา...
โปรแกรมพังหลังจากไฟดับปัญหาที่ตามมาหลังจากที่ไฟดับ ไฟตก ส่งผลให้การทำงานของโปรแกรมอาจเกิดการทำงานที่ผิดพลาดขึ้นเช่น
1. ไม่สามารถเพิ่มข้อมูลคนไข้ได้
2. คุณหมอไม่สามารถลงตารางนัดหมาย
3. ไม่สามารถดูรายงานได้
4. ออกใบเสร็จไม่ได้
การที่ไฟตก ไฟดับในขณะที่เครื่องคอมฯกับโปรแกรมกำลังทำงานอยู่ อาจส่งผลเสียหายไม่มากก็น้อย ทีมงานมีวิธีแก้ไขเพื่อช่วยลดปัญหาดังกล่าว และให้คลินิกสามารถใช้งานโปรแกรมหลังจากเกิดเหตุการณ์ไฟดับ ได้อย่างปกติ
ข้อควรปฏิบัติ เมื่อเกิด ไฟตก ไฟดับ **เพื่อให้ใช้งานโปรแกรมได้อย่างปกติ
ขึ้นตอนที่คลินิกของคุณควรจะทำแล้วอย่างนี้จะทำยังไง เมื่อไฟกลับมา ??
1. สำรวจว่าคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานเปิดติด ทุกอุปกรณ์
2. เข้าโปรแกรมบริหารคลินิก FD
3. กดปุ่ม Repair ด้านบนโปรแกรม
( ภาพโปรแกรมบริหารคลินิก FD ปุ่ม Repair )
4.กด Repair now รอให้ระบบทำงาน
5.กด Repair Full now รอให้ระบบทำงาน
(ภาพโปรแกรมบริหารคลินิก FD เมื่อ Repair ข้อมูลเสร็จ)
6.ปิดโปรแกรมและทำการเปิดโปรแกรมใหม่
ซ่อมแซมระบบการทำงานหลังไฟดับ
หลังจาก ไฟตก ไฟดับ ให้คลินิกทันตกรรมที่ใช้โปรแกรม FD มากด Repair ทุกครั้ง ก่อนใช้งานโปรแกรม เพราะการ Repair จะช่วยซ่อมแซมระบบการทำงานของโปรแกรมที่อาจเกิดความเสียหายตอนไฟตก ไฟดับ ให้กับมาใช้โปรแกรมได้อย่างปกติ
เกิดปัญหาขัดข้องระหว่างใช้โปรแกรม
สามารถ ติดต่อทีมงานได้ที่ 0877953330